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一、保修期的說明
 
凡購買我公司產品,自購買之日起40天內如果產品本身質量不能正常使用的,且外觀沒有損壞,公司將負責更換;自購買交付之日起12個月。由於產品質量問題,產品無法正常工作,公司負責免費維護。  
 
 
二、終身維護的說明
 
對於超出保修期限或質保範圍外的故障產品,我公司將為您提供終身維護,維修費按實際工本費收取。  
 
三、限時維護的說明 
 
1、自收到客戶返修產品24小時內,向客戶報告故障原因、故障責任、維修成本;
2、經客戶確認維修,我公司針對產品故障進行維修工作,產品將在下列規定的時間內進行維修,並向客戶發出維修產品: 
外觀損壞:自確認維修之日起在3個工作日內寄發;
功能故障:自確認維修之日起在3個工作日內寄發;
嚴重故障:由雙方確認日期完成寄發,通常15個工作日內;  
 
四、維修產品保修期
 
保修維修產品的期限從交貨之日起計算,為期六個月。  
 
五、注意事項 
 
在保修期內,免費維修不包括以下項目: 
1、造成的損壞使用環境指標不符合要求;  
2、在使用過程中,使用環境,安裝說明和參數嚴重損壞了產品外觀,產品標識丟失,產品來源無法識別; 
3、自行修理和改裝產品;  
4、收到產品和配件後,如果客戶因運輸過程中因碰撞或擠壓等機械原因造成損壞,應提出異議公司收到貨後兩天內。本公司對異議期間以外的期間不承擔責任;  
5、其他因不可抗力造成的損壞。  
 
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